Уведомления

:!: Внимание! Данный компонент лицензируется дополнительно и может отсутствовать в Вашей поставке.

В системе спутникового мониторинга Wialon Вы можете настроить получение уведомлений о поведении объекта (например, о превышении скорости, местоположении объекта, показателях датчиков и др.). Уведомление может быть отправлено на e-mail или посредством SMS, показано во всплывающем окне либо зафиксировано в системе (для последующей генерации в отчет).

Чтобы перейти к просмотру и редактированию уведомлений, откройте вкладку «Уведомления» в рабочей области в левой части окна.

Создание нового уведомления

  1. Нажмите кнопку «Создать уведомление».
  2. Выберите объект (объекты), для которого необходимо создать уведомление, и нажмите кнопку «Далее». Объекты выбираются так же, как и при создании заданий.
  3. Укажите тип контролируемого действия: контроль геозоны, скорости, нажатие тревожной кнопки, активация/деактивация цифрового входа и т.д. Нажмите «Далее».
  4. Установите параметры контроля, предназначенные для выбранного типа уведомления. Например, выберите контролируемую геозону, или установите скоростные ограничения, или укажите максимальное допустимое время простоя и т.п.
  5. Введите в окне Ваш текст уведомления, используя специальные параметры, перечисленные в таблице ниже. Эти параметры будут заменены на реальные значения в момент отправки уведомления.
  6. Укажите форму доставки уведомления: по электронной почте, посредством SMS, онлайн, запись в память объекта и др.
  7. Присвойте уведомлению название и установите график его действия.
  8. Нажмите «ОК». Уведомление появится в списке в левой части окна.

Подробное описание процесса создания уведомлений приведено ниже.

Типы уведомлений

Контроль зоны
При выборе этого типа в следующем окне необходимо будет указать геозону(ы) для контроля (геозоны должны быть созданы заранее), а также тип проверки: контролировать вход или выход из зоны. Чтобы выбрать несколько геозон одновременно, зажмите клавишу <ctrl> и, удерживая ее, кликайте последовательно по названиям нужных геозон.

Можно сузить рамки срабатывания уведомления, установив ограничение скорости движения внутри (вне) зоны или ограничение значений датчика. Тогда уведомление сработает только в случае, если при нахождении внутри (вне) геозоны, будут нарушены установленные рамки скорости или значения датчика.

Для дополнительного контроля скорости нужно указать нижний и верхний лимит скорости, и уведомление будет срабатывать при выходе из этих пределов.

Для дополнительного контроля значения датчика можно выбрать срабатывание как внутри рамок, так и за их пределами. Чтобы указать контролируемый датчик, выберите его тип из доступных в выпадающем списке или задайте маску, используя спецсимвол *. При обнаружении двух и более датчиков, подпадающих под один тип или одну маску, их значения могут быть суммированы или рассчитаны отдельно (выберите соответствующие опции).

Контроль скорости
В этом случае следует установить наименьшую и наибольшую разрешенные скорости. Если сервером будет зафиксирован выход за эти пределы, сработает уведомление. Дополнительно может быть включен контроль значения датчика, тогда уведомление сработает только в случае соблюдения обоих условий.

Нажатие тревожной кнопки
Этот тип уведомления не требует настройки специфических параметров.

Активация/деактивация цифрового входа
Укажите номер цифрового входа, а также тип срабатывания (активация либо деактивация).

Контроль параметра в сообщении
Предусмотрены 4 типа контроля параметра в сообщении: диапазон значений, текстовая маска, присутствие параметра, отсутствие параметра. Для контроля диапазона значений укажите имя параметра, минимальное и максимальное значения для срабатывания и тип срабатывания (уведомление срабатывает, когда значения попадают в установленные рамки или выходят из них). Для контроля параметра по текстовой маске укажите имя параметра и введите маску, используя спецсимволы (* и ?). Для таких типов контроля как присутствие или отсутствие параметра достаточно указать имя параметра. Чтобы уведомление срабатывало не просто на присутствие и отсутствие, а на появление и исчезновение, на последней странице диалога нужно выбрать опцию «Генерировать уведомление при изменении состояния». :!: Для параметров типа in и out возможен только контроль присутствие и отсутствие параметра.

Контроль значения датчика
Укажите интересующие Вас датчики одним из двух способов: выберите тип датчика из выпадающего списка или задайте маску датчика, используя спецсимвол (*). Если несколько датчиков одного типа или с одной маской будут обнаружены, то их значения могут быть суммированы или рассчитаны отдельно (выберите соответствующую опцию). Введите минимальное и максимальное значения датчика, а также выберите тип срабатывания: в рамках установленных значений или за их пределами. Уведомление сработает, если значение датчика изменится с разрешенного на неразрешенное.

Потеря связи
Следует выбрать тип контроля. Можно регистрировать только потерю связи как таковую, когда объект не фиксируется спутниками в течение некоторого периода. Также может быть ситуация, когда датчики работают и исправно посылают сигналы, но есть затруднения с определением местоположения объекта. Для регистрации таких случаев стоит выбрать опцию «Потеря связи или координат». Также установите время потери связи (в минутах), по истечении которого сработает уведомление.

Простой Т/С
Здесь нужно указать скорость и время, чтобы определить, какую ситуацию следует счесть за простой. Рекомендуется указывать скорость более 0 км/ч, чтобы учесть возможные погрешности оборудования. Укажите время, разрешенное для стоянки. В случае превышения этого времени (при соблюдении указанных скоростных рамок), сработает уведомление.

Дополнительно может быть включен контроль значения датчика, тогда уведомление сработает только в случае соблюдения обоих условий: превышения времени простоя и наличия при этом недопустимого значения датчика. Такое сочетание удобно использовать, например, чтобы контролировать не простой как таковой, а простой с включенным двигателем.

Контроль SMS
Можно получить уведомление о приходе какого-либо SMS-сообщения. Чтобы конкретизировать, какое именно SMS-сообщение будет срабатывать, введите дополнительно маску текста SMS-сообщения. Это может пригодиться, например, если оборудование шлет SMS определенного содержания в случае обнаружения неполадок.

Взаиморасположение объектов
Данное уведомление позволяет контролировать приближение объектов друг к другу и их удаление друг от друга. Следует выбрать тип проверки: приближение либо удаление, а также указать радиус в метрах — дистанция между объектами, при уменьшении/увеличении которой сработает уведомление. Далее нужно выбрать объекты, чье положение будет оцениваться по отношению к объектам, выбранным для самогó уведомления. В дополнение, для этого уведомления могут быть применены фильтры по датчику и ограничение скорости.

Контроль маршрута
Для контроля маршрутов укажите, какие именно изменения маршрута должны контролироваться: начало, завершение, прерывание маршрута, вход/выход из контрольной точки или геозоны и др. Для конкретизации маршрута задайте маску его имени. :!: Данный тип уведомления доступен только, если у Вас есть модуль «Контроль маршрутов».

Контроль водителя
Выберите, хотите ли Вы контролировать назначение либо снятие водителя. Чтобы контролировать и то, и другое, придется создать два уведомления. Чтобы уточнить конкретного водителя, введите его код (или часть кода) в поле «Маска кода водителя». Если оставить в этом поле просто звездочку (*), будут контролироваться все водители без исключения.

Плановое техобслуживание
В первую очередь выберите уведомление о приближении техобслуживания или о просрочке. Далее укажите интервал до или после наступления срока планового техобслуживания, при достижении которого должно сработать уведомление. Интервал может быть указан в днях, километрах и/или моточасах. Можно контролировать таким образом сразу все интервалы, которые существуют в настройках объекта на вкладке "Техобслуживание", или лишь некоторые. Для этого задайте маску фильтрации интервала, используя спецсимволы (* и ?).

Текст уведомления

Текст может быть любой длины и содержать любые символы, если Вы хотите его получить по e-mail. Если же Вы хотите получить его по SMS, то длинных сообщений писать не следует. Текст уведомления может содержать любые введенные вами фразы на любом языке. Кроме того, можно использовать параметры, зашифрованные специальными знаками, которые при отправке уведомления будут заменены реальными значениями.

Ниже приводится список всех возможных параметров:

%UNIT% Имя объекта
%CURR_TIME% Текущие дата и время
%LOCATION% Местоположение объекта на момент срабатывания уведомления
%SPEED% Скорость движения объекта
%POS_TIME% Дата и время последнего сообщения с позицией
%MSG_TIME% Дата и время сообщения, которое сработало
%ENGINE_HOURS%Моточасы в момент срабатывания уведомления
%MILEAGE%Пробег на момент срабатывания уведомления
%ALL_SENSORS% Все датчики и их значения
%SENSOR_NAME%Название сработавшего датчика
%SENSOR_VALUE% Значение сработавшего датчика
%ZONE% Название сработавшей геозоны
%LAT% Географическая широта на момент уведомления (напр., N 55° 45.7530')
%LON% Географическая долгота на момент уведомления (напр., E 37° 35.2068')
%GOOGLE_LINK% Ссылка на Google Maps с местоположением объекта на момент уведомления
(напр., http://maps.google.com/?q=55.762550N,37.586780E)
%SERVICE_NAME% Имя интервала техобслуживания
%SERVICE_TERM% Состояние интервала техобслуживания (сколько осталось или просрочено)
%PARAM_NAME% Имя параметра
%PARAM_VALUE% Значение параметра
%DRIVER_ID% Код водителя
%DRIVER_NAME%Имя водителя
%OTHER_UNIT%Имя другого объекта (применяется для уведомлений о взаиморасположении объектов)

Обратите внимание, что данные параметры должны с двух сторон окружаться знаком процента. В противном случае они так и останутся текстом и не будут заменены на конкретные значения.

Пример.
Текст «Объект '%UNIT%' нарушил ограничения по скорости и в '%POS_TIME%' двигался со скоростью %SPEED% около '%LOCATION%'» может быть преобразован в «Объект 'Ровер119' нарушил ограничения по скорости и в '2000-01-01 12:01:37' двигался со скоростью 156 км/ч около 'Ленинградское шоссе'».

Способы действия

Уведомить по e-mail
Может быть указано один и более адресов электронной почты. Когда все поля для ввода адресов заполнены, дополнительные слоты появляются автоматически. В заголовке письма будет указано имя уведомления, а в скобках — имя объекта. Тело письма будет содержать текст уведомления, где теги будут заменены конкретными значениями.

Кроме того, если оборудование позволяет, к уведомлению может быть прикреплено изображение, присланное объектом в сообщении, которое привело к срабатыванию уведомления. Для этого активируйте опцию «Прикрепить изображение из сработавшего уведомления».

Уведомить при помощи SMS
При выборе этого способа передачи следует указать телефонный номер в международном формате (например, +375293293294). Когда все поля для ввода телефонов заполнены, дополнительные слоты появляются автоматически.

Отобразить онлайн-уведомление во всплывающем окне
См. описание ниже.

Зарегистрировать событие для объекта
В этом случае уведомление будет зарегистрировано в истории событий самого объекта, после чего можно посмотреть отчет по событиям. При выборе данной опции, появляется еще одна —
Регистрировать как нарушение. События, зарегистрированные как нарушения, могут быть выведены в отдельный отчет — «Нарушения».

Отправить команду на объект
При выборе данного пункта при срабатывании уведомления будет послана команда на объект. Выберите команду из списка доступных и при необходимости задайте параметры. Подробнее о командах...

Изменить права пользователей
Выберите пользователей, чьи права должны быть изменены в определенных условиях, и укажите для них новый тип прав из доступных: нет прав, просмотр, выполнение команд, редактирование. Эта опция может быть использована, к примеру, в следующей ситуации. Предположим, Вы создали пользователя, который следит за передвижением своего груза, то есть у него есть права просмотра некоторых объектов (о которых и создается уведомление). После доставки груза в условленное место (то есть после входа в геозону), эти объекты автоматически становятся недоступными данному пользователю.

Установить значение счетчика
Например, при въезде в условленную геозону можно изменить (скажем, обнулить) значения счетчиков пробега, моточасов и/или трафика. Отметьте нужные счетчики и задайте им необходимые значения напротив. Подробнее о счетчиках...

Сохранить значение счетчика
При срабатывании уведомления можно сохранить текущее значение пробега или моточасов как параметр в сообщении (odometer или engine hours соответственно). Это позволяет впоследствии вывести начальное и конечное значение пробега в отчет по поездкам, а также преобразовать параметр engine hours в датчик моточасов для дальнейшей работы с ним. Для более точных расчетов рекомендуется сохранять значения счетчиков во время стоянки транспортного средства, например, раз в сутки в ночное время.

Зарегистрировать статус объекта
Например, при въезде в условленную геозону можно автоматически поменять статус «служебный» на статус «личный», что отразится на содержимом отчетов по поездкам, моточасам и стоянкам. Подробнее о статусах...

Отправить отчет по e-mail
При срабатывании уведомления на указанный адрес (или несколько адресов) электронной почты будет отправлен отчет. Укажите тип отчета, выберите шаблон, объект, формат, временной интервал и другие параметры. Если шаблон отчета построен для единичных объектов, то лучше всего не указывать какой-то конкретный объект, а выбрать опцию «Сработавший объект». Тогда отчет будет сгенерирован относительно того объекта, по которому сработало уведомление.

Изменить вхождение в группы
При срабатывании уведомления можно включить объект в группу или исключить из групп. Слева отображается список доступных групп. Оттуда они могут быть перенесены вправо — в список «Включить в группу» (чтобы после срабатывания уведомления объект был включен в указанные группы) либо «Исключить из группы» (чтобы после срабатывания уведомления объект был удален из указанных групп).

Назначить на маршрут
В качестве действия по срабатыванию уведомления можно назначить объект на новый маршрут. Например, маршрут может быть назначен при выходе из зоны (например, «Гараж») или при завершении одного маршрута объект может быть автоматически поставлен на новый маршрут. Подробно параметры, которые могут быть настроены для маршрутов, описаны в разделе "Контроль маршрутов".

Снятие водителя
Может использоваться, например, при возвращении в гараж или на базу для автоматического снятия водителя с объекта.

:!: Примечание.
Для осуществления некоторых действий над объектами требуются соответствующие права:

  • для регистрации события/нарушения, статуса объекта, а также для выполнения команды — права на выполнение команд и выше;
  • для изменения прав доступа — права управления как на объекты, так и на пользователей;
  • для манипуляций со счетчиками, а также назначение на маршрут — права на редактирование и выше;
  • для манипуляций с группами — права управления на объекты и права редактирования или управления на группы;
  • для снятия водителя — права на выполнение команд над объектом.

Параметры срабатывания уведомления

Последняя страница диалогового окна содержит следующие параметры (их набор может меняться в зависимости от выбранного типа уведомления):

  • Название уведомления
    Введите любые символы (буквы и цифры).
  • Интервал времени
    Период действия уведомления, по истечении которого оно будет удалено.
  • Период контроля относительно текущего времени
    Промежуток между временем формирования сообщения и текущим временем. Если данный промежуток будет превышен, то сообщение не будет учитываться.
  • Минимальная продолжительность тревожного состояния
    Этот параметр предназначен, чтобы исключить случайное срабатывание уведомления (например, из-за погрешностей трекера объект якобы выехал из указанной геозоны, а через 10 сек. вернулся назад). Выберите интервал от 10 секунд до суток.
  • Максимальное количество срабатываний
    Когда указанное в этом поле количество уведомлений будет отправлено, уведомление автоматически будет удалено из списка.
  • Генерировать уведомление: (1) при изменении состояния, (2) для всех сообщений
    В первом случае необходимо, чтобы в момент его активации состояние объекта не было тревожным, а чтобы уведомление сработало, состояние должно измениться на тревожное. Во втором случае, уведомление сработает, как только будет детектировано тревожное состояние вне зависимости от предыдущего состояния. Если выбран второй пункт, то нижеследующие опции уже неактуальны.
  • Минимальная продолжительность предыдущего состояния
    Этот параметр предназначен, чтобы исключить излишние срабатывания. Например, объект может на некоторое незначительное время попасть в нормальное состояние, после чего снова вернуться в тревожное состояние. Чтобы уведомление в таком случае сработало только один раз, и необходим данный параметр. Выберите интервал от 10 секунд до суток.
  • Максимальное время между сообщениями
    Когда в систему приходит сообщение, которое определяется как тревожное (то есть оно содержит некоторые параметры, предназначенные для уведомления), тогда производится анализ предыдущего сообщения. Если разница по времени между предыдущим сообщением и тревожным больше параметра «Максимальное время между сообщениями», уведомление не срабатывает.
  • Таймаут
    Через какой промежуток времени после прихода сообщения оно будет проанализировано. Рекомендуется выставлять время побольше, если в устройстве есть «черный ящик», которому может потребоваться время на выгрузку всех сообщений, накопившихся в нем при потере связи (например, пока он пребывал за границей).
  • Включен
    Если флаг стоит, уведомление после создания (редактирования) станет активным. Если флажок снят, то уведомление будет выключено.
  • Ограничение контроля
    Например, контроль может производиться только в рабочие дни/недели и в рабочее время.

Управление уведомлениями

В списке уведомлений можно получить следующую информацию:

Индикатор активности уведомления: — уведомление включено, — уведомление выключено.
— количество срабатываний за время работы уведомления.
— количество объектов, за которыми ведется наблюдение по данному уведомлению.
Тип контроля: Действие по срабатыванию уведомления:
— нарушение скоростного режима;
— контроль геозон;
— нажатие тревожной кнопки;
— активация/дезактивация цифрового входа;
— контроль значения датчика;
— контроль параметра в сообщении;
— потеря связи или координат;
— простой Т/С;
— контроль SMS;
— взаиморасположение объектов;
— контроль маршрута;
— контроль водителя;
— техобслуживание.
— уведомление по e-mail;
— уведомление по SMS;
— отображение во всплывающем окне;
— регистрация события для объекта;
— регистрация нарушения;
— отправка команды;
— отправка отчета на e-mail;
— изменение прав пользователей;
— установить/сохранить значение счетчика;
— регистрация статуса объекта;
— изменение групп объектов;
— назначение на маршрут;
— снятие водителя.

При наведении курсора на уведомление во всплывающей подсказке показывается время его действия, текст и учетная запись (если имеется несколько).

С уведомлениями можно совершить следующие действия:

— активировать/дезактивировать уведомление;
— активировать/дезактивировать сразу все уведомления;
— редактировать параметры уведомления;
— создать новое уведомление, взяв за основу текущее;
— удалить уведомление.

Если в отношении учетной записи, с которой связано данное уведомление, у Вас имеются только права на просмотр, то редактирование и удаление невозможно, а соответствующие кнопки выглядят иначе:
— включение/выключение уведомления недоступно;
— просмотр настроек уведомления без возможности их изменения;
— невозможно удалить уведомление.

Уведомления в списке располагаются в алфавитном порядке. При поиске и управлении уведомлениями удобно использовать динамический фильтр.

Дополнительные параметры поиска задаются в выпадающем списке, где можно отфильтровать уведомления по их принадлежности к той или иной учетной записи (если у текущего пользователя есть доступ более чем к одной). Уведомления, связанные с учетной записью, в отношении которой у текущего пользователя есть только права просмотра, не могут быть отредактированы или удалены.

Онлайн-уведомление

Онлайн-уведомление будет появляться во всплывающем окне в верхней правой части окна программы. При его срабатывании возможно звуковое сопровождение (см. настройки пользователя). По мере накопления уведомления будут суммироваться, и Вы сможете их посмотреть все сразу). Уведомления можно удалять, скрывать, раскрывать.

Вновь приходящие уведомления добавляются в верхнюю часть списка. Заголовки непрочитанных уведомлений выделяются при этом жирным шрифтом. Сам заголовок берется из названия, присвоенного уведомлению при его создании. Чтобы раскрыть/скрыть полный текст уведомления, используйте кнопку-переключатель «плюс/минус».

При клике по уведомлению карта центрируется в том месте, где произошло событие. При клике по названию объекта карта центрируется на последнем его положении.

Чтобы удалить конкретное уведомление, щелкните по крестику справа от заголовка уведомления. Можно также удалить прочитанные уведомления или все уведомления, воспользовавшись соответствующими кнопками внизу окна уведомлений.

Окно уведомлений можно «перетаскивать» по экрану, причем позиция окна запоминается до следующего открытия. Окно уведомлений также может быть скрыто. Для этого щелкните по иконке уведомлений внизу окна браузера. Повторный щелчок приведет к отображению окна. Когда появятся непрочитанные уведомления, иконка уведомлений начнет мигать, а при наведении на нее курсора во всплывающем окне будет указано, сколько имеется непрочитанных уведомлений.

Автоматическое появление онлайн-уведомлений на экране можно отключить. Для этого в настройках пользователя нужно снять флаг «Автоматическое отображение событий». В таком случае о приходе нового уведомления будет свидетельствовать только мигающий конверт в нижней панели программы. Чтобы прочитать уведомления, нужно нажать на этот знак.

Follow us on Facebook Gurtam Wialon Twitter Gurtam Wialon info@gurtam.com   |   Copyright © 2002-2017 Gurtam