Мобильное приложение

Для работы с приложением Logistics Mobile, в системе мониторинга необходимо создать водителя и назначить его на объект. В свойствах водителя требуется ввести телефонный номер и мобильный ключ. Указанные значения будут использоваться в качестве логина (телефонный номер) и пароля (мобильный ключ) для авторизации в мобильном приложении. Следует отметить, что блокировка пользователя-создателя ресурса, которому принадлежит водитель, ведет к ограничению доступа к самому водителю.

Настройки

Карта — выбор карты (OpenStreetMap, Google Roadmap, Google Satellite, Google Hybrid, Gurtam Maps).

Качество фото — выбор качества изображения, которое будет использоваться при отправке фото. Доступны следующие варианты:

  • Исходное — оригинальное изображение без потери качества;
  • Высокое — оригинальное изображение сжимается до 3 мегапикселей (не более 600 Кбайт);
  • Среднее — оригинальное изображение сжимается до 2 мегапикселей (не более 300 Кбайт);
  • Низкое — оригинальное изображение сжимается до 1 мегапикселя (не более 100 Кбайт).

Режим трекера — включить/выключить трекер. Для использования в мобильном приложении функции трекера, необходимо в системе мониторинга в свойствах объекта выбрать тип оборудования «WiaTag», а также задать уникальный ID (произвольное значение). Только после этого в настройках приложения будет доступен соответствующий переключатель.

Уведомления — включить/выключить получение push-уведомлений о релевантных событиях относительно заявки, маршрута, а также процесса доставки; выбрать сигнал оповещения о приходе уведомления.

Пароль администратора — установка и активация пароля для работы с настройками приложения.

Справка — ссылка на документацию.

Работа с приложением

Текущая заявка — посещение склада

Точка доставки, следующая по очередности за текущей. Зеленый цвет указывает на то, что на данный момент курьер следует по расписанию

Точка доставки, следующая по очередности за текущей. Красный цвет указывает на то, что на данный момент курьер опаздывает на ее посещение

Точка доставки посещена, но не подтверждена (требуется подтверждение)

Посещенная и подтвержденная точка доставки (в данном случае склад)

Текущая точка доставки (заявка), к которой двигается объект

Текущая точка доставки (заявка), к которой объект двигается с опозданием

После нажатия на данную иконку (три точки в правом верхнем углу заявки) открывается меню, с помощью которого курьер выставляет статус заявки (подтвердить/отклонить). Кроме того, из этого меню есть возможность связаться с клиентом (кнопка «Вызов»).

При выставлении статуса заявки курьер имеет возможность ввести комментарий (при подтверждении — опционален, при отклонении — обязателен), поставить электронную подпись, а также прикрепить файл. Все это позволяют оператору контролировать процесс доставки, а также разрешать спорные моменты на основании актуальной информации.

После нажатия на заявку происходит переход к карте, которая масштабируется и центрируется на выбранной заявке. На карте можно переходить от одной заявки к другой, проматывая (влево-вправо) блоки заявок, расположенные вверху экрана.

Чтобы быстро перейти к собственному местоположению нажмите кнопку в правом нижнем углу карты. Данная кнопка имеет несколько состояний: стрелка — слежение за местоположением объекта, точки маршрута — просмотр всего маршрута. По нажатию на стрелку включается режим слежения и карта будет непрерывно центрироваться на Вашем местоположении. При перемещении карты с местоположения объекта вручную кнопка меняется на «прицел», по нажатию на который карта снова центрируется на объекте. Чтобы выйти из режима слежения нажмите кнопку (точки маршрута) еще раз.

При необходимости проложить маршрут к точке доставки Вы можете воспользоваться сторонним приложением. Для этого нажмите и удерживайте соответствующую точку, после чего откроется меню с выбором приложения, если таковое имеется.

С экрана карты предусмотрен переход к просмотру подробной информации о заявке. Для этого выберите соответствующую заявку в прокрутке (вверху экрана) и нажмите кнопку «Информация о заявке» (внизу экрана). Следует отметить, что из данного меню Вы также можете выставить статус заявки (подтвердить/отклонить) или связаться с клиентом (вызов).

В приложении предусмотрен режим трекера. Этим режимом можно воспользоваться для определения местоположения курьера при отсутствии автомобильного или персонального трекера. При включении данного режима приложением постоянно осуществляется сбор и отправка данных о местоположении на сервер (в iOS-версии сбор и отправка данных осуществляется только при детектировании движения). Для включения режима трекера необходимо перейти в меню приложения и активировать соответствующий переключатель.

Приложение Logistics Mobile доступно также и для планшетов. Главными особенностями является то, что размеры экрана планшетов позволяют не скрывать общий список заявок при отображении подробной информации по конкретной заявке. Кроме того, выбор статуса заявки и связь с клиентом осуществляются при помощи специальных кнопок, располагающихся внизу подробной информации по заявке.

Follow us on Facebook Gurtam Wialon Twitter Gurtam Wialon info@gurtam.com   |   Copyright © 2002-2017 Gurtam