Aplicación móvil

Para utilizar la aplicación Logistics Mobile hay que crear un conductor en el sistema de seguimiento y asignarlo a una unidad. En las propiedades del conductor hay que introducir un número de teléfono y una llave móvil. Los valores indicados se utilizarán en función de nombre de usuario (número de teléfono) y contraseña (llave móvil) para autorizarse en la aplicación móvil. Cabe subrayar, que si el usuario-creador del recurso donde se ha creado un conductor está bloqueado, el acceso a este conductor será restringido también.

Ajustes

Mapa — capa del mapa (OpenStreetMap, Google Roadmap, Google Satellite, Google Hybrid, Gurtam Maps).

Calidad de foto — selección de la calidad de imagen que se utilizará mientras enviar foto. Son disponibles las siguientes variantes:

  • Original — la imagen original sin pérdida de calidad.
  • Alta — la imagen original se comprime hasta 3 megapíxeles (pero no más que 600 KB).
  • Media — la imagen original se comprime hasta 2 megapíxeles (pero no más que 300 KB).
  • Baja — la imagen original se comprime hasta 1 megapíxel (pero no más que 100 KB).

Modo de rastreador — activar/desactivar el rastreador. Para utilizar en la aplicación móvil las funciones del rastreador, se necesita escoger en las propiedades de unidad en el sistema de seguimiento el tipo de dispositivo WiaTag e indicar el ID único (valor personalizado). Solo después en los ajustes de la aplicación se hará disponible el interruptor correspondiente.

Notificaciones — activar/desactivar la recepción de notificaciones push sobre los acontecimientos importantes de pedidos, rutas y el proceso de entrega; escoger el tono de notificación.

Contraseña del administrador — establecer y activar una contraseña para trabajar con los ajustes de la aplicación.

Ayuda — enlace a la documentación.

Gestión de la aplicación

El pedido actual es la visita del almacén

El punto de entrega que sigue el punto actual. El color verde indica que en el momento corriente el mensajero va conforme con el horario

El punto de entrega que sigue el punto actual. El color rojo indica que en el momento corriente el mensajero va con retraso

El punto de entrega ha sido visitado, pero sin confirmar (se necesita confirmación)

El punto de entrega visitado y confirmado (almacén en este caso)

El punto de entrega actual (pedido) hacia el cual se está moviendo la unidad

El punto de entrega actual (pedido) hacia el cual la unidad se está moviendo con retraso

Un vez apretado este icono (tres puntos verticales en el rincón derecho superior de un pedido) se abre un menú por medio del cual el mensajero puede ajustar el estado del pedido (confirmar/rechazar). Además, de este menú se puede conectar con el cliente (botón Llamar).

Mientras ajustar el estado de un pedido el mensajero puede introducir su comentario (es opcional mientras confirmar y obligatorio mientras rechazar), poner una firma electrónica y adjuntar un archivo. Esto permite al operador controlar el proceso de entrega y resolver cuestiones discutibles a base de información actual.

Una vez apretado un pedido, se realiza el traspaso al mapa que cambia de escala y se centra en el pedido elegido. En el mapa se puede cambiar entre los pedidos por medio de cambiar los bloques de pedidos (hacia derecha/izquierda) ubicados en la parte superior de la pantalla.

Para pasar a su localización apriete el botón en el rincón derecho inferior del mapa. Este botón tiene varios estados: flecha — el seguimiento de la ubicación de la unidad, puntos de ruta — para ver toda la ruta. Al apretar la flecha se activa el modo de seguimiento, y el mapa va centrándose en su ubicación actual de usted. Si mueve el mapa de la ubicación de la unidad manualmente, el botón se cambia por un visor. Al apretarlo, el mapa volverá a centrarse en la unidad. Para salir del modo de seguimiento vuelva a apretar el botón (puntos de ruta).

Si necesita construir una ruta hacia el punto de entrega, usted puede utilizar una aplicación externa. Mantenga apretado el botón correspondiente. Se abrirá un menú con la selección de aplicación si hay instalada.

De la pantalla del mapa se puede pasar a ver la información detallada sobre un pedido. Escoja el pedido correspondiente por medio de apretarlo en la parte superior de la pantalla (deslice hacia derecha/izquierda para cambiar entre los pedidos) y apriete el botón Información sobre el pedido (la parte inferior de la pantalla). Note que desde este menú usted puede también ajustar el estado del pedido (confirmar/rechazar) o contactar con el cliente (llamar).

En la aplicación está previsto el modo de rastreador. Se lo puede utilizar para determinar la ubicación del mensajero cuando falte un rastreador automovilístico o personal. Una vez activado este modo, la aplicación recopila y envía al servidor los datos de la localización continuamente (en la versión para iOS la recopilación y el envío de datos se realiza solo en caso de detectar movimiento). Para activar el modo de rastreador hace falta abrir el menú de la aplicación y activar el conmutador correspondiente.

La aplicación Logistics Mobile también está disponible para tabletas. Las peculiaridades principales son el que las dimensiones de las pantallas de tabletas permiten mostrar la lista de todos los pedidos mientras mostrar información detallada sobre un pedido concreto, y el que la elección del estado de un pedido y el contacto con el cliente se realizan por medio de botones especiales ubicados sobre la información detallada.

Follow us on Facebook Gurtam Wialon Twitter Gurtam Wialon info@gurtam.com   |   Copyright © 2002-2017 Gurtam